【B-plus】vol.43は「変化は新ビジネスの好機。波に乗れ！」。サトーカメラの店舗では、マスクの販売をしているそうです。なぜなら、「何屋だからどうとか、マジ要らない。その前に、自分たちは商業者だ！」というのが佐藤氏の考えだから。顧客の生活に役立つことが第一という話題に続き、コロナが収束しても、「もう元の世の中には戻らない。覚悟してオンライその理由について説明。オンン化を進めろ！」とライン接客の双方向性に商機があるので、本格的に取り組むべきだと主張します。
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