【B-plus】携帯電話販売店で営業・販売支援やスタッフ研修・育成などのサービスを展開する株式会社KOYO。代表取締役の小用悟氏は、大手携帯電話会社の営業職として活躍後に独立した、販売・営業・接客に関するエキスパートです。「すべてのお客様に感謝を」を社訓に掲げ、多くの関係者から信頼を得ている小用社長。スタッフとのコミュニケーションも大事にし、お互いに納得できるまで議論し続けることもあるそう。インタビューでは「通信以外のさまざまな事業も展開していきたい」と目標も語ってくださいました。
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